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Assessment Center, Antecedentes y su aplicación

El Assessment Center es una técnica de evaluación de personal para identificar potenciales, habilidades y competencias a través de la aplicación de pruebas psicométricas, ejercicios simulados e incluso entrevistas para obtener una aproximación más precisa y amplia del individuo a evaluar, además de prever su posible desempeño y éxito en las funciones de un puesto definido previamente.

Sus orígenes se remontan a la Segunda Guerra Mundial, en donde ante la necesidad de reclutar personal capacitado, los psicólogos empezaron a desarrollar múltiples procedimientos de evaluación, selección y capacitación para analizar la conducta compleja. Estaban conscientes de que variedad de habilidades no podían valorarse con un grado alto de precisión a través de la entrevista y que poder observar la ejecución de las tareas les permitía formarse una idea bastante precisa del desempeño que la persona tendría en las funciones a realizar.

Con base en estos experimentos, fue en Inglaterra que se inició la exposición de los candidatos a ciertos puestos, a situaciones realistas, esto siempre en un ambiente militar. El método se inició con fines no militares en Australia y Canadá, lugares en donde se promovió el empleo de pruebas múltiples para seleccionar candidatos para ser entrenados como ejecutivos.

En la actualidad, este método puede ser empleado en la selección y evaluación de postulantes, para elegir entre ellos, los mejores. Es también útil para evaluar potencial en los colaboradores internos, en casos de promociones y cuadros de reemplazos y planes de sucesión. Se aplica también para diagnosticar necesidades de capacitación, ya que sienta las bases objetivamente para elaborar planes de desarrollo. Incluso puede aplicarse para casos de reestructuras organizacionales. 

Para el éxito de esta metodología deben contarse con algunos elementos, como son el haber definido claramente los comportamientos a evaluar, a partir de los cuales se diseña una batería con múltiples ejercicios acordes al perfil determinado. Además, contar con personal capacitado y certificado en la técnica para la observación profesional de las conductas.

En DOit Beyond Limits, nuestros consultores especialistas cuentan con las certificaciones y experiencia adecuada para lograr una eficiente evaluación del desarrollo y desempeño de los colaboradores, con la finalidad de realizar planes de acción de acuerdo a las necesidades detectadas.

Conoce más sobre nuestro consultor especialista:

Consultora certificada con más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos realizando Evaluación de Personal con diversas herramientas de Psicometría para empresas tanto nacionales como transnacionales. Es especialista en Assessment Center, Entrevista por Competencias y temas de Transición de Carrera.

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